Aide à la première commande

Vous désirez passer votre première commande sur notre site OKXO ? Très simplement et à l'aide de captures d'écran, ce guide en vous explique en quelques étapes comment procéder.

Ajoutez au panier le ou les articles que vous souhaitez commander à l'aide des boutons  puis .

Une petite fenêtre s'ouvre et vous indique que le produit a bien été sélectionné. Pour poursuivre vos achats, cliquez sur le bouton . Sinon, cliquez sur .

Le récapitulatif de votre panier de commande s'affiche, vérifiez-le et modifiez-le si nécessaire.

Cliquez ensuite sur  pour passer à l'étape 2.

Puisqu'il s'agit de votre première commande, cliquez sur le bouton Inscription de la rubrique « Non, je ne suis pas client ».

Complétez scrupuleusement les champs du formulaire en y saisissant vos coordonnées.

Une fois la saisie terminée, passez à l'étape 3 en cliquant sur le bouton .

Vous avez la possibilité de modifier vos adresses de facturation et de livraison en cliquant sur le bouton .

Sinon, passez directement à l'étape 4.

A ce stade de la commande, vous pouvez encore la modifier. Une fois validée en revanche, il est impossible de revenir en arrière.

Pour confirmer votre achat, cochez la case stipulant que vous avez pris connaissance des conditions générales de vente, puis cliquez sur
.

Si vous avez choisi un paiement par Carte bancaire, vous êtes redirigé vers notre système de paiement sécurisé où vous devez fournir plusieurs informations pour valider votre transaction.

Si vous réglez par chèque, vous avez la possibilité d'imprimer votre bon de commande à l'aide du bouton « Imprimer » et ainsi de le joindre à votre règlement, ce qui facilitera le traitement de votre commande.

Pour toute autre question, merci d'utiliser notre formulaire pour contacter OKXO.